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Smart tourism: ¿Cómo promover un turismo sostenible y atractivo?

Smart tourism: ¿Cómo promover un turismo sostenible y atractivo?

Llega el verano y con él las tan deseadas vacaciones. ¿Tienes planes? ¿Qué puntos de la geografía piensas visitar este año? Sea cual sea tu respuesta, hoy queremos profundizar en el complemento perfecto, y no, no venimos a contarte las maravillas de una mochila cómoda o un calzado todoterreno para recorrer el mundo. Se trata, nada más y nada menos, que del concepto Smart tourism o turismo inteligente. ¿Habías escuchado hablar de él? Te contamos todos los detalles.

Hablar de este término es hacerlo de una solución que permite al usuario estar conectado en todo momento gracias a la tecnología y mediante la que puede consultar información de su destino, antes, durante y después de su desplazamiento.

En resumidas cuentas, una iniciativa que, además de facilitar la planificación de los recorridos, favorece un turismo sostenible, ecológico y atractivo, ayudando a la evolución digital del sector transformando la experiencia y ofreciéndole al turista una nueva forma de viajar y vivir el ocio y la cultura.

Stonehenge
Imagina recorrer palmo a palmo Stonehenge desde cualquier lugar del planeta

Beneficios del turismo sostenible en las smart cities

Y ahora que ya hemos definido en qué consiste el turismo smart, nos preguntamos: ¿Es solo el turista inteligente el que se beneficia de este modelo o existen otras ventajas en el día a día que este concepto pueda ofrecer a los habitantes de las smart cities? Claro que existen, por ejemplo, gracias al uso de las tecnologías de la información y la comunicación es posible llevar a cabo predicciones del comportamiento del turista, para guiar su experiencia en las visitas y, también, combatir la masificación turística que experimentan muchas ciudades.

Pero no solo eso, existen otros beneficios. ¿Te ha pasado alguna vez que has llegado a una ciudad y de camino hacia el lugar que querías visitar, y de casualidad, has descubierto una calle o un edificio que no tenías planificado en la ruta, que casi nadie conocía y que te ha llamado incluso más la atención que lo que tenías pensado ver en un principio? Precisamente ese es otro de los objetivos que persigue el turismo sostenible, promocionar emplazamientos poco conocidos con la finalidad de darles visibilidad y descongestionar otros puntos del territorio para, en gran medida, mejorar la calidad de vida de los ciudadanos que residen allí habitualmente.

Y hay más ventajas: ¿Has pensado alguna vez en la cantidad de sensores repartidos a lo largo y ancho de las ciudades? En la carretera y en las aceras para analizar la densidad del tráfico y de los peatones que circulan habitualmente por la zona, para medir la contaminación atmosférica, el consumo de electricidad, gas o agua, para avisar a los conductores de las distintas plazas libres de aparcamiento, o incluso, para detectar a tiempo posibles averías en los servicios urbanos. Todos ellos no están colocados arbitrariamente, como has comprobado, responden a un objetivo, y en la mayoría de los casos, este es el de mejorar la gestión medioambiental de los recursos que componen los municipios y las ciudades.

¿Cuál es el impacto de las tics en el turismo actual?

Como vemos, la importancia de las tics en el turismo resulta fundamental. Gracias a ellas, el enriquecimiento cultural y el patrimonio de una ciudad puede llegar, sin distinción, a cualquier usuario, siendo la accesibilidad una de las claves del turismo inteligente, en el caso, por ejemplo, de personas con dificultades visuales o movilidad reducida, con accesos adaptados o paneles interpretativos con relieve y braille. 

Asimismo, y además de la sostenibilidad, a la que ya hemos hecho mención unas líneas más arriba mediante la gestión eficiente de los recursos urbanos, otra característica esencial es la conectividad móvil, y no, no es únicamente contar con acceso a una red WiFi a la que acceder.

Hablamos de aplicaciones que faciliten la circulación y los desplazamientos por la ciudad, para obtener información precisa, exacta y actualizada de los distintos atractivos monumentales, alertas que comuniquen al usuario la hora de apertura y cierre de un lugar, o si este, en ese momento, no estuviera operativo, o códigos QR que, escaneados, permitan acceder a mapas de transporte, hospitales, policía, información meteorológica, restaurantes, hoteles, museos o cualquier otro punto de interés.

Castillo de Alcaudete, ejemplo de turismo cultural en smart city

Cada vez son más los ejemplos de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) repartidos por todo el globo terráqueo, y uno de ellos es, precisamente, el Castillo de Alcaudete, en Jaén.

Castillo de Alcaudete
El Castillo de Alcaudete ha sido uno de nuestros proyectos estrella

¿Sabías que gracias al concepto Smart tourism y desde cualquier lugar del mundo es posible visitar esta fortaleza construida por los árabes y tomada por primera vez por los cristianos en 1085 durante el reinado de Alfonso VI? Y te contamos más, ya que se trata de un espacio actualmente abierto al público y que cuenta con un Centro de Interpretación sobre la vida de la Orden Militar de Calatrava.

Todo a través de una sencilla, intuitiva e interactiva plataforma digital que permite recorrer este y otros enclaves estratégicos del municipio en el que Fisotec radica.

¿Cómo aplica las TIC y el inventario de datos al turismo?

Pero ¿cómo lleva a cabo Fisotec esta iniciativa? Tras años de esfuerzo y trabajo en el área de los Sistemas de Información Geográfica, vimos en este concepto una oportunidad para acercar estos tipos de inventario urbano a ciudadanos y visitantes en el contexto de un turismo sostenible y atractivo.

Ha sido así como gracias a nuestra plataforma Smart City Tourism realizamos recorridos virtuales en 3D, a través de tecnologías como nuestra cámara multilente 360º.

Inventario turístico con cámara multilente 360º
Nuestra cámara multilente 360º es nuestra fiel compañera en estos recorridos

Una iniciativa que busca ser la antesala en el hogar, para empaparse previamente de la cultura y el patrimonio, antes de estar frente a frente disfrutando de edificaciones singulares y enclaves turísticos sorprendentes, y siendo parte de una experiencia única y real capaz de envolver a los cinco sentidos.

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