CASOS DE ESTUDIO
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XPERURBAN: un nuevo concepto en el modelo de gestión de servicios urbanos
Ferrovial Servicios cuenta con una gran información en sus proyectos de gestión energética, desde un análisis de la situación actual, simulación y mejora del alumbrado público, hasta un análisis y control de la obra llevada a cabo y su posterior tratamiento.
Esta información volcada en un sistema GIS, permite al técnico que trata esta información, una mejor visualización de la situación actual, y un análisis completo en tiempo real para disponer de esta desde distintas plataformas: QGIS, Web y Móvil.
Inicio del proyecto
La parte inicial del proyecto se basó en una demostración de las ventajas de nuestro software GestLighting (alumbrado público) y las ventajas que un sistema GIS ofrece en el trabajo que ellos llevaban a cabo, para que los técnicos se familiarizasen con las herramientas GIS.
Tras la demostración, se realizó un análisis junto a los técnicos de Ferrovial del trabajo y fases llevadas a cabo en sus proyectos, analizando los requisitos y necesidades en cada una de ellas y diseñando herramientas que permitan el trabajo en su nueva plataforma.
Realizado dicho análisis, se divide el trabajo en distintas fases de construcción, que permitan el uso de la plataforma y la inclusión de nuevas herramientas que incluyan en el GIS las distintas fases.
Diseño de la aplicación
La aplicación se divide en tres tipos de plataforma: Una plataforma de escritorio para el trabajo inicial y de análisis, una herramienta web para consulta y modificación de datos y una herramienta móvil para el control de obra.
Se diseña y se crea una estructura común a los distintos proyectos, unificando la información a tratar y permitiendo añadir información específica de cada uno de ellos. La nueva estructura permitirá realizar los trabajos de las distintas fases y unificar el mismo, facilitando la labor de los distintos técnicos.
La centralización de la información es fundamental para acceder en tiempo real desde las distintas plataformas, así como analizar y trabajar con la misma con distintos técnicos simultáneamente.
Construcción de la aplicación
La construcción de la aplicación se determina y se lleva a cabo en distintas fases, desde una primera construcción para iniciar los trabajos con herramientas GIS y el control de obra, así como ir incluyendo nuevas herramientas en distintas fases que permitan automatizar los distintos procesos, de forma que todo el trabajo se realice a través de la plataforma GIS.
Se construyen y mejoran las distintas herramientas en cada una de las fases, incluyendo nuevas funcionalidades y mejoras solicitadas por los técnicos al familiarizarse con las herramientas GIS y su manejo.
Diferentes tipos de usuarios
Un problema es la información que pueden ver los distintos tipos de usuarios, así como la forma de visualización de los mismos. Se diseñan distintos tipos de permisos de usuario, con herramientas diseñadas para mostrar una cantidad de información distinta para cada tipo de usuario y unas herramientas específicas para cada uno de ellos. Esta información, así como la manera de visualizarla es configurable para los técnicos de Ferrovial, que pueden adaptar y hacer único cada proyecto.
En el diseño de las herramientas se tienen en cuenta los usuarios que van a usarlas y los conocimientos previos de cada uno, creando herramientas más complejas y específicas GIS para los técnicos, así como herramientas simples y sencillas de usar para los usuarios de control de obra y mantenimiento, sin conocimiento de herramientas GIS.
Resultado
El resultado final es una aplicación viva, que va incluyendo nuevas funcionalidades y herramientas que facilitan la gestión de los distintos proyectos, así como un control del mismo gracias a herramientas y funciones que automatizan gran parte de los procesos.
La información centralizada permite a los técnicos analizar cada proyecto en tiempo real y conocer el estar real del mismo, así como definir la información visible de cada uno de ellos para cada tipo de usuario.
El uso de las distintas plataformas, permite a los técnicos de ferrovial, así como a usuarios de control de obra y mantenimiento llevar a cabo las distintas operaciones de una manera sencilla, así como un control total de cada una de las fases del proyecto.
Diputación de Málaga: un GIS de futuro para el día de hoy
La encuesta de infraestructuras locales es de vital importancia para un organismo como la Diputación Provincial de Málaga, y en general para todas la administraciones. Esta encuesta viene determinada por parte del Ministerio de Fomento y tiene una periodicidad anual.
Su objetivo es dar cabida a todos los datos de infraestructuras urbanas para urbes de menos de 50.000 habitantes. Se marca este baremo, debido a que estas ciudades no cuentan con las herramientas necesarias para realizar estos análisis por sí mismas. Por ello, es la Diputación la que unifica y analiza esta información procedente de varios puntos de la provincia de Málaga en un solo espacio consultivo, editable y actualizable
¿CÓMO PLANTEAR UN PROYECTO DE ESTA MAGNITUD?
Los datos que van incluidos en esta encuesta de infraestructuras locales deben ser muy completos, ya que no incluyen únicamente la información de parques, cementerios y edificios de los ayuntamientos, sino que también se enlazan referencias de suministros de agua, redes de distribución o saneamientos, así como de manera global lo relacionado con el alumbrado y residuos sólidos, Estaciones Depuradoras de Agua Potable, etc. Con ello, las administraciones consiguen una visión general de su información que les facilita las claves para mejorar o actualizar sus servicios. Cuando la Diputación de Málaga nos expuso los sus requisitos y necesidades para afrontar la encuesta de infraestructuras locales no tuvimos duda del tipo de proyecto que debíamos llevar a cabo. Era imprescindible crear una plataforma y un módulo QGIS completo, que diera cobertura e integrara todas las tareas que se realizan dentro de una administración de esta magnitud.
ADAPTACIÓN DE PLATAFORMA DE TIPO USUARIO
El producto que ofrecemos a la Diputación de Málaga para hacer frente a este reto tiene que dividirse en dos áreas diferenciadas, adaptándose a los diferentes actores que le van a dar uso y a las necesidades y permisos de cada uno:
Por un lado, tenemos a los técnicos que realizan su labor dentro de la propia Diputación Provincial que necesitan un sistema en el que puedan introducir y actualizar datos o elementos de forma periódica, aún siendo estos de distintos puntos de Málaga.
Por otro lado, los técnicos de estos ayuntamientos también han de poder acceder al QGIS/WEB pudiendo además editar conforme se produzcan transformaciones e introducir las mejoras al mismo tiempo que se implementen. Un QGIS completo debe contemplar además la opción de compartir esta información con el gran público que necesite, a nivel consultivo, conocer las infraestructuras de su localidad.
MIGRACIÓN DE HERRAMIENTAS ANTIGUAS A LA NUEVA PLATAFORMA
El problema al que se enfrentaba la Diputación de Málaga era la existencia de dos programas diferentes basados en 2 arquitecturas AGIS que daban cobertura a estas necesidades de forma independiente. Una vez FISOTEC entra en el proyecto, inicia un procedimiento de unificación y adaptación con una base de software libre para la última versión de QGIS, la 3.4.
La tarea de migrar una versión anterior a la más reciente, ha pasado por un profundo trabajo de creación de herramientas que permitan a los técnicos trabajar con facilidad, y a los usuarios consultar cualquier elemento de forma fácil e intuitiva.
RESULTADO
En el nuevo QGIS la Diputación provincial y sus técnicos, así como los del resto de ayuntamientos, pueden de forma intuitiva editar datos a tiempo presente, además de realizar comprobaciones sobre la validez de lo que visualizan y además pueden exportar a elección esta información en una serie de fichas. Estos documentos acreditativos pueden compartirse tanto con el ministerio como con el resto de ayuntamientos para tener al día la documentación de los nuevos registros.
Cualquier ciudadano sin elevados conocimientos técnicos puede consultar todos los datos indicados ya sea por una necesidad administrativa o de cualquier otra índole.
GIS La Línea de la Concepción: los beneficios de la unificación en los servicios urbanos
¿Cómo se inicia el proyecto?
La parte inicial del proyecto es el análisis y digitalización de la información GIS necesaria para el trabajo y análisis realizados por un Ayuntamiento, desde capas de infraestructuras a capas de servicios municipales.
Para un análisis detallado, se planifican distintas reuniones con los técnicos del Ayuntamiento conocer el trabajo actual y adaptar el proyecto al trabajo realizado en el Ayuntamiento, de forma que se automaticen y faciliten las distintas operaciones que se llevarán a cabo a través de la plataforma.
¿Cómo se obtiene la información?
El problema al que se enfrentaba el Ayuntamiento de La Línea de la Concepción es reunir la información actual y procesar la misma para poder usarla en una plataforma GIS, especialmente el PGOU actual.
La tarea de obtención de la información ha pasado por un profundo trabajo de digitalización llevado a cabo por nuestros técnicos GIS. La labor se realizó procesando y digitalizando la información que llegaba en distintos formatos, como puede ser planos en formato PDF, planos realizados en AUTOCAD o información GIS en distintos formatos.
Diseño aplicación
Paralelo al trabajo realizado por nuestros técnicos GIS, se procede al diseño de la aplicación, que contará con dos plataformas (Escritorio y Web).
Se diseña una estructura centralizada a la que accederán ambas plataformas y las herramientas que contendrán cada. Dicha estructura se adapta a la arquitectura actual del Ayuntamiento, teniendo en cuenta la seguridad de los datos y protección de los mismos.
El diseño de las herramientas se hace enfocada al tipo de usuario que manejará cada una de las plataformas.
Adaptación a nuevos usuarios
El principal reto es la adaptación de las distintas herramientas a usuarios que se inician en el manejo de herramientas GIS. El uso de una nueva plataforma, con unas nuevas herramientas debía adaptarse al nuevo usuario facilitando la labor del mismo.
El trabajo principal en la adaptación fue conocer las herramientas actuales usadas por los distintos técnicos y las necesidades de los mismos, de forma que se crearon herramientas con una usabilidad muy parecida a las usadas actualmente, mejorando la capacidad de las mismas, haciendo del uso de la nueva plataforma una necesidad para el técnico, que ve mejorada su capacidad de trabajo sin la necesidad de un aprendizaje específico de las nuevas herramientas.
Adaptación a roles de usuario
La información GIS será accesible a los técnicos municipales a través de ambas plataformas y por los ciudadanos a través de la plataforma WEB. De esta forma, la información disponible debía adaptarse a los distintos perfiles de usuarios que acceden a ella.
Se crea de esta forma un sistema de roles de usuario, que permite definir la información que será accesible para cada tipo de usuario y la información que puede actualizar.
Resultado
Los distintos técnicos del Ayuntamiento de la Línea de la Concepción, pueden consultar y modificar los datos en tiempo real a través del plugin para la aplicación QGIS, pudiendo exportar la misma en distintos formatos para los trámites necesarios en el ayuntamiento.
La información será también accesible para el ciudadano, además de para los técnicos, a través de la plataforma web, que visualizará la información actualizada y facilitará la obtención y realización de los distintos formularios para los trámites en dicho ayuntamiento.
